МЕНЮ
  • О нас
  • Доставка и оплата
  • Гарантия и возврат
  • Оптовикам
  • Контакты
  • Интернет-магазин люстр и светильников
    www.lustranadom.ru
    8(800) 333 45 92Звонок бесплатный.
    8(495) 649 69 92Москва
    8(812) 648 12 92Санкт-Петербург.
    ПН-ПТ c 09.00 до 19.00
    Онлайн заказы круглосуточно
    КАТАЛОГ

    Гарантия и возврат

    Важная информация о гарантии на товар и условиях возврата!

    Магазин «Люстра на дом» заботится о своих покупателях и стремится сделать ваш опыт общения с нами максимально приятным. Покупатели нашего интернет-магазина получают гарантию производителя на любые светильники и комплектующие, срок которой составляет 6 мес.

    Возврат и гарантия

    В течение 7 дней вы можете вернуть светильник, который вам не подошел

    Вам доставили товар надлежащего качества, но по каким-либо причинам вы хотите отказаться от него? Мы примем его и вернем вам уплаченную за товар сумму при соблюдении всех перечисленных ниже условий:

    • вы сохранили упаковку без повреждений и документы на товар;
    • светильник не имеет следов эксплуатации.

    В этом случае вам придется уплатить лишь стоимость доставки независимо от условий покупки. Для Москвы и Санкт-Петербурга эта стоимость составляет 500 рублей. При доставке светильников в Московскую, Ленинградскую область или в регионы, вы оплачиваете предварительно согласованную с нашей службой доставки стоимость.

    Если вы обнаружили брак

    При выявлении брака и наличии у вас всех документов на товар мы бесплатно обменяем его, если он был приобретен менее 7 дней назад.

    Если же со дня покупки прошло больше двух недель, купленный вами светильник подлежит гарантийному ремонту. Обратиться к нам за гарантийным ремонтом вы можете в течение 6 месяцев.

    По любым вопросам, связанным с условиями обмена, возврата или гарантийного ремонта, обращайтесь к нашим консультантам непосредственно на сайте магазина «Люстра на дом» или по указанным номерам телефона. Мы всегда готовы пойти вам навстречу.

     

    © 2010 — 2018 Люстра на Дом ™. Все права защищены